收到与描述不符的商品，消费者如何保障自己的
平阳县取保候审律师
2025-04-02
收到与描述不符商品，消费者有权要求退货。依据《消费者权益保护法》，描述不符商家将受处罚，如不及时处理，消费者可能遭受经济损失且权益受损。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫收到不符商品应维权。操作如下：1.与卖家沟通，要求无理由退货；2.卖家拒绝时，向天猫客服投诉，并提供证据；3.等待平台介入处理，依据《规则》对卖家处罚。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫消费者遇到描述不符商品，常见处理方式是先与卖家沟通，无果后向平台投诉。选择时需考虑卖家态度、平台规则及自身权益，确保有效维权。
下一篇：暂无 了